В завершение рабочей сессии генеральный секретарь То Лам подчеркнула, что повышение качества кадров на низовом уровне должно стать регулярной и стратегической задачей, имеющей решающее значение для способности страны к управлению, администрированию и выполнению политических задач. Следовательно, необходим существенный переход от подхода, основанного на общем наборе и обучении персонала, к более современному подходу к управлению персоналом: стандартизация компетенций в соответствии с должностными обязанностями, оценка эффективности работы на основе результатов, усиление контроля над властью и одновременное создание стимулов для должностных лиц, чтобы они осмеливались мыслить, действовать и брать на себя ответственность за общее благо.
